Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ber365

ber365 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่น ได้อย่างมีสติ สนุกได้อย่างปลอดภัย และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
ตามกฎหมายไทย
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
ตลอดเวลา
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ให้เลือกใช้
0
ค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้
เครื่องมือ Responsible Gaming

เครื่องมือปกป้องสมาชิกของ ber365

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานต่อครั้ง เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ป้องกันการเล่นต่อเนื่องจนลืมเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ระบบจะบล็อกการเข้าถึงบัญชีอย่างสมบูรณ์ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

ติดตามประวัติการเล่นและการสูญเสีย

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุนสะสม เพื่อให้สมาชิกมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างรอบคอบ

การแจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของ ber365 จะตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเตือนของการติดการพนัน และส่งการแจ้งเตือนเชิงรุกให้สมาชิกทบทวนพฤติกรรมการเล่น

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

คำถามเหล่านี้ช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ ber365

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีความกังวลด้านสุขภาพจิต กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญโดยตรง

1

คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน) ไปกับการพนันหรือไม่?

2

คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นการพนันเป็นเวลานานหรือไม่?

3

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?

4

คุณเคยพยายามหยุดเล่นการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?

5

คุณเล่นการพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?

6

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?

7

คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยมีการควบคุมตัวเองอย่างมีสติ รู้จักกำหนดขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน

ber365 ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง เราไม่ได้มองว่าสมาชิกเป็นเพียงแหล่งรายได้ แต่มองว่าทุกคนที่เข้ามาใช้บริการควรได้รับประสบการณ์ที่สนุก ปลอดภัย และยั่งยืน นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือ Responsible Gaming อย่างต่อเนื่อง

หลักการง่ายๆ ของ ber365: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การติดการพนันไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นจากพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงทีละน้อย สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตตัวเองและคนรอบข้าง ได้แก่

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น
  • เล่นเพื่อ "แก้ตัว" หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses)
  • ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่น แต่ยังคงเล่นต่อ
  • ละเลยความรับผิดชอบในชีวิตประจำวันเพราะการพนัน
  • มีปัญหาทางการเงินที่เกิดจากการพนันโดยตรง

ข้อกำหนดอายุและการยืนยันตัวตน

ber365 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา

หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ ber365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด รวมถึงการคืนเงินฝากที่เหลืออยู่ในบัญชีตามนโยบายของบริษัท

ห้ามเด็ดขาด: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ber365 ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

วิธีขอ Self-Exclusion กับ ber365

Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอให้ ber365 บล็อกการเข้าถึงบัญชีของตัวเองในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้หยุดพักจากการพนันได้อย่างจริงจัง กระบวนการขอ Self-Exclusion ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชี ber365 ของคุณ จากนั้นไปที่เมนู "การตั้งค่า" หรือ "Responsible Gaming" ในหน้าโปรไฟล์

2
เลือกระยะเวลา Self-Exclusion

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, 3 ปี หรือ 5 ปี ตามความต้องการของคุณ

3
ยืนยันคำขอ

ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ Self-Exclusion ระบบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และส่งอีเมลยืนยันให้คุณ

4
บัญชีถูกระงับโดยอัตโนมัติ

เมื่อ Self-Exclusion มีผล คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันใดๆ จาก ber365 ได้จนกว่าจะครบกำหนด

หากต้องการขอ Self-Exclusion เร่งด่วน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ber365 ได้โดยตรงตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง

แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว ber365 ยังแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการพนันได้อย่างยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • มองว่าเงินที่เล่นคือค่าความบันเทิง: เหมือนกับการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
  • อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี: การเล่นขณะเครียด โกรธ หรือเศร้า มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดีและการเสียเงินมากขึ้น
  • พักเป็นระยะ: ตั้งเวลาพักระหว่างเซสชันการเล่น อย่าเล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมงโดยไม่หยุด
  • อย่าเล่นเพื่อแก้ตัว: หากเสียเงินไปแล้ว อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืน เพราะมักทำให้เสียมากขึ้น
  • รักษาสมดุลชีวิต: ให้การพนันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกิจกรรมยามว่าง ไม่ใช่กิจกรรมหลักในชีวิต
เครื่องมือควบคุมการเล่น
วงเงินฝาก

กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

จำกัดเวลา

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ

Cool-off Period

พักการใช้งาน 24 ชม. ถึง 6 สัปดาห์ตามต้องการ

Self-Exclusion

ระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน ถึง 5 ปี

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ ber365 สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ตามกฎหมายไทย ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว ่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมซัพพอร์ต ber365 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming หรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น

[email protected]

เตือนใจตัวเอง
  • การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพ
  • กำหนดงบก่อนเล่นทุกครั้ง
  • หยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
  • อย่าเล่นเพื่อแก้ตัว
  • ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

วิธีใช้เครื่องมือ Responsible Gaming

ber365 ออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้ใช้งานง่ายบนมือถือ เข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ตั้งค่าวงเงิน

ไปที่ บัญชีของฉัน → Responsible Gaming → วงเงินฝาก แล้วกรอกจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วัน

จำกัดเวลาเล่น

ไปที่ บัญชีของฉัน → Responsible Gaming → จำกัดเวลา เลือกจำนวนชั่วโมงสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

Cool-off Period

ไปที่ บัญชีของฉัน → Responsible Gaming → พักการใช้งาน เลือกระยะเวลา 1 วัน, 1 สัปดาห์, 1 เดือน หรือ 6 สัปดาห์ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวทันทีที่ยืนยัน

Self-Exclusion

ไปที่ บัญชีของฉัน → Responsible Gaming → Self-Exclusion เลือกระยะเวลา 6 เดือนถึง 5 ปี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อดำเนินการเร่งด่วนภายใน 1 ชั่วโมง

เล่นอย่างปลอดภัยกับ ber365

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย
ber365 ดูแลคุณทุกขั้นตอน

เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วไทยที่เลือก ber365 เพราะเราใส่ใจทั้งความสนุกและความปลอดภัยของคุณอย่างแท้จริง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ